De laatste ontwikkelingen in de zorg, zowel nieuws van en voor de Care & Cure, met zorg gebracht. Suggestie? Vertel het onze redactie. Tip: bekijk deze bijzondere film over de zorg.

donderdag 8 februari 2018

NIVEL: Verbetering mogelijk in klachtenafhandeling in de zorg

Verbetering mogelijk in klachtenafhandeling in de zorg
Verbetering mogelijk in klachtenafhandeling in de zorg

Uit de 'Monitor Wet kwaliteit klachten geschillen zorg (Wkkgz)', uitgevoerd door onderzoeksinstituut NIVEL, blijkt dat de meeste zorgaanbieders goed op weg zijn met de implementatie van de Wkkgz op het gebied van aansluiting bij een klachtenfunctionaris en een geschilleninstantie. Wel lijken klachten in de zorg soms op de verkeerde plek terecht komen en daardoor niet goed worden afgehandeld. Ook kan er meer geleerd worden van klachten.

Lees verder

Gedeelde besluitvorming bij ongeneeslijke kanker niet beperken tot één moment
Gedeelde besluitvorming bij ongeneeslijke kanker niet beperken tot één moment

Artsen willen patiënten met ongeneeslijke long- en darmkanker betrekken bij keuzes over hun zorg, maar dat blijkt in de praktijk lastig. Nieuw onderzoek van het NIVEL geeft praktische aanknopingspunten voor gedeelde besluitvorming.

Lees verder

Zorgt Carnaval voor meer drukte op de huisartsenpost?
Zorgt Carnaval voor meer drukte op de huisartsenpost?

In Brabant en Limburg waren er tijdens Carnaval 2016 relatief iets meer bezoeken aan de huisartsenpost dan in de vier grote steden. Ook was het drukker dan andere zondagen en maandagen in februari. Dit blijkt uit de gegevens van NIVEL Zorgregistraties.

Tijdens Carnaval neemt het huisartsenbezoek een beetje toe. Ook de redenen voor bezoek van de huisartsenpost verschilt een beetje van andere weekends in februari en in de vier grote steden.

Lees verder